与陌生人相处时的我们,本能是“交谈”还是“无视”

时间:2019-09-08 来源:www.gdlsxny.com

不成文的规则,甚至不看别人。尼古拉斯埃普利(Nicholas Epley)和朱莉安娜施罗德(Juliana Schroeder)对等候室内的火车,飞机,公共汽车和人们进行了九项新研究,以探讨这一矛盾。

调查始于前往芝加哥的火车和巴士乘客。数十名乘客被要求进行三项活动之一:与火车上的陌生人交谈,独自坐着或照常行事。之后,他们将完成一份关于体验的调查问卷并将其发回给调查员。另一组乘客没有被要求进行任何活动,但被要求想象如果他们参加这些活动他们会经历什么。调查人员比较了两组乘客的答案。

返回的调查问卷显示,被指示与陌生人交谈的乘客获得了最积极的体验。独自坐着是最不愉快的,而且两者之间的行为一如既往。令人惊讶的是,与陌生人聊天并不会降低他们自我报告的生产力。这些发现与想象他们参与的乘客的预测形成鲜明对比。他们认为被要求与陌生人交谈是这三项活动中最不愉快的活动。 Epley和Schroeder说这是“严重误解社会互动的心理后果”的证据。这也提供了线索,为什么我们虽然是社会动物,却倾向于互相忽视。

为什么我们认为与陌生人聊天会如此不愉快?为了解这一点,研究人员对芝加哥火车和公共汽车的乘客进行了调查。一种可能性是人们的预测被负面体验的主导地位所扭曲。为了测试这种可能性,研究人员要求乘客想象一个积极的谈话,一个消极的谈话,或与陌生人的随意谈话。如果消极体验的记忆会扭曲人们的感受,那么想象和陌生人所需的随机对话应该会自动产生负面色彩。事实上,在这方面没有发现任何证据。

另一种可能性是,我们每个人都错误地认为其他人不想说话,从而形成“多样性无视”的情况。这个理论有证据支持:人们会说他们有兴趣与陌生人聊天,而不是陌生人与他们聊天。他们还预测,超过一半的陌生人会拒绝与他们聊天。事实上,在之前的研究中被要求与陌生人聊天的参与者并没有这样做。

如果我们忽略了彼此的原因,那么我们很多人错误地认为别人不想说话,那么你会期望与陌生人聊天更多(并且彼此感到高兴)将导致更准确的预测。当他们研究排队等候出租车的人时,研究人员发现了这一点。那些说他们经常与出租车司机聊天的参与者正确地预测,其他被指示与司机聊天的乘客将与那些沉默且与往常一样的乘客进行一段时间的比较。最愉快的旅程。值得注意的是,即使通常静静地坐着的乘客在被指示与司机聊天时也会更加愉快。

与陌生人聊天,也许只有在他们开始时,或者因为参与者完成了研究人员设定的目标。满足。这一次,Epley和Schroeder要求陌生人成对坐在候诊室里。有些人预先指示彼此聊天,而其他人则被“邀请”这样做,但研究人员向他们强调,这不是一个迹象。与之前的结果一样,如果人们互相聊天,他们将在候诊室度过愉快的时光,无论是被邀请还是被指示说话,情况都是如此。他们是先开始聊天,还是接受来自对方的聊天。

该研究中另一个有趣的细节是内向和外向都表现出与陌生人交谈的兴趣。研究人员说:“消除人们开始对话的障碍,而不是试图增加他们的外向性,可能是鼓励与远方陌生人互动的最有效方式。”

当然,任何人都可以在这些研究中寻找漏洞。一个问题是这样的结果只适用于美国城市文化。另一个问题是这项研究涉及与陌生人聊天的孤立案例。在现实生活中,经常骑车的人可能会避免与其他乘客开始交谈,以免他们每天被迫与同一个人交谈。

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当我们与陌生人聊天时,我们感到高兴,但我们的本能是忽略它们

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译者:移动那个学位

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