上海Costco开业就被买爆,为何汽配行业的低价营销却从未成功?

时间:2019-09-30 来源:www.gdlsxny.com

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全球第二大零售超市巨头Costco是中国大陆第一家旗舰店。它于8月27日在上海闵行区开业。客流非常炎热,茅台,五粮液和爱马仕立即被抢劫,由于顾客太多,他们暂时关闭了很长时间。

好市多太热了,怎么办?

为什么好市多如此受欢迎?贱! Costco的大部分毛利率控制在10-11%。非食品百货商店的价格比市场价格低30%-60%,食品类别比市场价格低10%-20%。例如,超过3,000人被解雇。贵州茅台,现仅1498元/支。可以这么低的价格,消费者不是疯了吗?我相信很少有人不受诱惑!

但是,很多人会感到困惑。低价后的利润在哪里?什么支持这种低价行为?事实上,这是关于Costco的低成本策略!

会员机制:仅供会员消费,会员支付费用,可享受各种优惠和免费服务。 Costco的总利润约为85% - 其会员费为95%。简化的SKU:只有4,000种商品可供选择,而一般超市提供40,000种商品。此外,通常只有一两个品牌在同类产品中提供。客户可以在闭眼时直接购买。深度库存模型:有专门的物流枢纽货运系统,库存周转期短,降低了货物的库存和物流成本。优秀的议价能力:取决于大量购买,降低购买价格。发展私人品牌:除了大量进口品牌外,其自有品牌Kirkland还提供从高尔夫球到小吃店的各种产品。没有广告:除了向潜在会员发送直接邮件和向现有会员发送优惠券外,Costco不会进行传统营销,允许会员自发传播口碑。宽容退款和退货政策:不仅允许客户无故退货,还不限制退货期限。 (电器除外,退货时限为3个月)

为什么低成本营销在汽车零部件行业中反复失败?

相反,汽车零部件行业的低价营销,无一例外,“优惠奖励”,“超低折扣”等商品价格宣传,各种优惠券,特别活动,预购,爆款,参与竞争的长期“亏损”价格是相同的,但到目前为止,没有汽车零部件企业能够成功获利。这是为什么?

深入调查其原理,实际上,大多数汽车零部件制造商只看到价格低廉的表面,以为不断搞各种优惠活动,可以帮助自己提高销量。我们经常看到市场上的小零件,优质零件,甚至是假劣零件,因为销售高质量产品的成本太高。如果您不想亏钱并进行低成本营销,您只能购买小型工厂和非正式渠道,以低质量和低成本的产品吸引客户,并为自己赚取更多利润。

你认为这种低成本营销会起作用吗?当然不是!失去质量,服务,经验,无论您的价格多低,没有质量等于没有客户忠诚度!作为蒸汽分销商,在使用低成本营销时应注意以下几点:

价格不是那么低

许多汽车零部件经销商认为,竞争对手今年将设置一个10元的火花塞。该商店将出售5元,并且必须在价格上与竞争对手竞争。这个想法是错误的。几千件的差异可能会影响客户的决策,而且几十个价格差异对客户决策的影响几乎是微不足道的。 Costco的商品不再便宜,也不会低于成本价。

产品体验超出预期

该商店的产品质量低于预期失去客户,以及预期的客户保留,超出预期吸引其他客户。经验不足的商店,价格低廉,无法留住顾客,尤其是中小型商店。由于这些商店的影响力不够,品牌尚未形成。客户购买低价产品不是为了品牌,而是为了价格。如果产品质量低,更新的意愿可能会达不到预期。

其次,我们必须确保配件供应商的质量。例如,爱不止刮水器,Marshal火花塞,Anglu皮带和其他品牌供应商。一方面,我们拥有成熟的生产技术和技术,完全设计和开发零部件,以确保我们产品的卓越品质。另一方面,我们使用先进的生产设备来提高生产效率,确保产品产量。

商店需要建立健全的运营管理系统和服务流程

Costco服务流程非常系统化,几乎可以涉及所有方面。而汽车配件商店,如何让客户感到自己的粘性,让客户认识到商店是建立信任的第一步。因此,必须有效控制包括售前和售后等在内的任何环节,以避免营销过度和虚假宣传等问题。

低价产品相当于顾客知道商店的第一个窗口,而商店环境,产品类型,服务细节等方面需要逐一展示,目的是改造,提高客户的回购率,从而成为忠诚的客户。

为了吸引用户,Costco采用了营销策略:外围设施。靠近Costco商店,有小吃店,眼镜店,加油站和其他生活设施,价格也是周边地区最低的。面对这样的商业圈,顾客会将这个区域作为廉价商品生产,所有的商品都非常全面,我只需要去这个地方就能得到这个想法。

类似的策略是汽车配件商店在宣传方面有一种“便宜”的感觉。在价格方面,信息尽可能简洁,即应该提高折扣的激励。例如,如果商店设置了阶梯优惠,旧客户将获得20%的折扣,新客户将获得10%的优惠。如果阶梯提供太复杂,传播会造成很大的障碍。没有“20%折扣的新老客户”,沟通效果快。

上述优惠政策仅在Costco会员卡之后提供。好市多会员超过普通超市产品和积分的折扣范围,其会员相当于信用卡会员权。从这个意义上说,如果汽车配件商店需要顾客形成粘性,这种粘性就是通过类似于会员的系统形成商业屏障。

Costco有几种竞争对手无法学习的商业模式,例如足够的免费试用,没有理由返回和交换,等等。汽车配件商店正在寻找与其他商店的差异,在品牌,产品,供应商和服务方面形成绝对优势。这也是汽车配件商店长期生存的关键因素。

总之,作为离线商店,Costco低成本战略成功的关键是用户信任,即用户认为Costco购物可以获得价格和质量的双重保证,购物节省的成本远远超过会员费用本身。

回到汽车零部件行业,您对低价策略有什么好的方法?欢迎留言表达您的意见!也许汽车零部件行业“Costco”的先驱就是你!

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全球第二大零售超市巨头Costco是中国大陆第一家旗舰店。它于8月27日在上海闵行区开业。客流非常炎热,茅台,五粮液和爱马仕立即被抢劫,由于顾客太多,他们暂时关闭了很长时间。

好市多太热了,怎么办?

为什么好市多如此受欢迎?贱! Costco的大部分毛利率控制在10-11%。非食品百货商店的价格比市场价格低30%-60%,食品类别比市场价格低10%-20%。例如,超过3,000人被解雇。贵州茅台,现仅1498元/支。可以这么低的价格,消费者不是疯了吗?我相信很少有人不受诱惑!

但是,很多人会感到困惑。低价后的利润在哪里?什么支持这种低价行为?事实上,这是关于Costco的低成本策略!

会员制机制:仅限会员,会员付费后,可享受各种福利和免费服务。大约85% - 好市多的95%的总利润来自会员费。简化的SKU:只有4000件商品可供选择,而一般而言,大型超市提供40,000件商品。此外,通常只有一两个品牌在同类产品中提供。客户可以通过闭上眼睛直接购买和购买。深度库存模型:有专门的物流枢纽货运系统,库存周转期短,降低了货物的库存和物流成本。优秀的议价能力:依靠大量购买来降低购买价格。开发自有品牌:除了大量进口品牌外,其自有品牌柯克兰还提供从高尔夫到食堂的各种产品。没有广告:除了向潜在会员发送直接邮件并向现有会员发送优惠券外,Costco不会进行传统营销,允许会员自发传播口碑。宽容退款退货政策:不仅允许客户无故退货,而且不限制退货时限。 (电器除外,返回时间限制为3个月)

为什么汽车零部件行业的低成本营销会反复失败?

另一方面,汽车零部件行业的低成本营销,无一例外地推广商品价格,如“优惠折扣”和“超低折扣”,各种优惠券,特别会议,预购,很长一段时间,爆炸都是一样的。 “亏损”的价格参与竞争,但到目前为止,没有汽车零部件经销商能够成功盈利。为什么?

事实上,调查其原理,大多数汽车零部件经销商只看到低成本的表面,认为他们可以通过不断参与各种优惠活动来帮助他们增加销售。我们经常看到市场上的小型工厂零件,优质零件,甚至是假冒零件,因为销售优质产品的成本太高。如果您不想亏钱并想从事低成本营销,您只能购买一些小型工厂零件和非正式渠道,并以低质量和低价格的产品吸引客户,为自己赚取更多利润。

你认为这种低成本营销会起作用吗?当然不是!失去质量,服务,经验,无论您的价格多低,没有质量等于没有客户忠诚度!作为蒸汽分销商,在使用低成本营销时应注意以下几点:

价格不是那么低

许多汽车零部件经销商认为,竞争对手今年将设置一个10元的火花塞。该商店将出售5元,并且必须在价格上与竞争对手竞争。这个想法是错误的。几千件的差异可能会影响客户的决策,而且几十个价格差异对客户决策的影响几乎是微不足道的。 Costco的商品不再便宜,也不会低于成本价。

产品体验超出预期

该商店的产品质量低于预期失去客户,以及预期的客户保留,超出预期吸引其他客户。经验不足的商店,价格低廉,无法留住顾客,尤其是中小型商店。由于这些商店的影响力不够,品牌尚未形成。客户购买低价产品不是为了品牌,而是为了价格。如果产品质量低,更新的意愿可能会达不到预期。

其次,我们必须确保配件供应商的质量。例如,爱不止刮水器,Marshal火花塞,Anglu皮带和其他品牌供应商。一方面,我们拥有成熟的生产技术和技术,完全设计和开发零部件,以确保我们产品的卓越品质。另一方面,我们使用先进的生产设备来提高生产效率,确保产品产量。

商店需要建立健全的运营管理系统和服务流程

Costco服务流程非常系统化,几乎可以涉及所有方面。而汽车配件商店,如何让客户感到自己的粘性,让客户认识到商店是建立信任的第一步。因此,必须有效控制包括售前和售后等在内的任何环节,以避免营销过度和虚假宣传等问题。

低价产品相当于顾客知道商店的第一个窗口,而商店环境,产品类型,服务细节等方面需要逐一展示,目的是改造,提高客户的回购率,从而成为忠诚的客户。

为了吸引用户,Costco采用了营销策略:外围设施。靠近Costco商店,有小吃店,眼镜店,加油站和其他生活设施,价格也是周边地区最低的。面对这样的商业圈,顾客会将这个区域作为廉价商品生产,所有的商品都非常全面,我只需要去这个地方就能得到这个想法。

类似的策略是汽车配件商店在宣传方面有一种“便宜”的感觉。在价格方面,信息尽可能简洁,即应该提高折扣的激励。例如,如果商店设置了阶梯优惠,旧客户将获得20%的折扣,新客户将获得10%的优惠。如果阶梯提供太复杂,传播会造成很大的障碍。没有“20%折扣的新老客户”,沟通效果快。

上述优惠政策仅在Costco会员卡之后提供。好市多会员超过普通超市产品和积分的折扣范围,其会员相当于信用卡会员权。从这个意义上说,如果汽车配件商店需要顾客形成粘性,这种粘性就是通过类似于会员的系统形成商业屏障。

Costco有几种竞争对手无法学习的商业模式,例如足够的免费试用,没有理由返回和交换,等等。汽车配件商店正在寻找与其他商店的差异,在品牌,产品,供应商和服务方面形成绝对优势。这也是汽车配件商店长期生存的关键因素。

总而言之,作为离线商店,Costco低价策略成功的关键在于用户信任,即用户相信他们在Costco购物时可以获得价格和质量的双重保证,并节省成本购物远远超过会员费本身。

回到汽车零部件行业,您对低价策略有什么好的方法?欢迎发表评论!也许你是Costco汽车零部件行业的创始人。